El robo de equipaje retrasa brevemente el crucero por la Antártida

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Un crucero Hurtigruten en la Antártida (imagen de archivo cortesía de Genna Roland / Hurtigruten)

Escrito por

Servicio Marítimo


12-05-2019 02:58:55

Decenas de pasajeros a bordo de un crucero reciente de la expedición Hurtigruten Roald Amundsen perdieron su equipaje cuando el camión que lo transportaba del aeropuerto al barco fue secuestrado en Santiago de Chile. El incidente provocó un breve retraso en la salida del barco.

La semana pasada, el Amundsen estaba en Punta Arenas preparándose para un viaje a la Antártida. Un camión operado por un contratista que transportaba equipaje de pasajeros destinado al viaje fue secuestrado en Santiago, Chile, y luego se encontró vacío; las 200 bolsas y maletas que llevaba habían sido robadas. Ningún personal o pasajeros de Hurtigruten estuvieron involucrados en el incidente, según la línea de cruceros.

"Hurtigruten se compromete a garantizar que todos los huéspedes que se han visto afectados por este incidente tengan todo el apoyo necesario para continuar con el viaje", dijo un portavoz de Hurtigruten a los medios de la industria de viajes. "Estamos trabajando en estrecha colaboración con la policía local en la investigación y hemos desplegado equipos de atención para ayudar con los miembros del personal involucrados".

Aunque el camión fue operado por una empresa local, Hurtigruten ofrece a los huéspedes afectados hasta $ 2,000 en reembolso por la ropa necesaria para el viaje. También está facilitando los contactos de los huéspedes con sus aseguradoras de viajes y otros asuntos relacionados con el robo.

El viaje se retrasó brevemente debido al incidente y 15 pasajeros optaron por cancelar su participación. El 29 de noviembre, el Amundsen se puso en marcha y, a partir del jueves, estaba operando frente a la Península Antártica en las cercanías del Archipiélago Palmer.

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